Todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de 3 meses, según lo establecido por la ley del consumidor. Pasado este periodo ofrecemos a nuestros clientes un servicio técnico exclusivo, con valores preferenciales y con amplio stock en repuestos.
Para hacer válida su garantía es necesario traer el producto con su boleta o factura a nuestra tienda ubicada en Sazie 2685, Santiago Centro. En caso de solicitar la devolución o cambio, es necesario incluir el embalaje original del equipo.
En caso que el cliente sea de regiones, la garantía NO CUBRE valores por traslados, es responsabilidad del cliente cancelar por el flete del producto tanto de ida como regreso.
Nuestra empresa no cuenta con el cambio voluntario de equipos, le recomendamos estar seguros antes de realizar una compra.
Todo producto solicitado a modo encargo, dimensionado o modificado a orden de un cliente, NO tienen opción de cambio o devolución (Ejemplos: Cables, cinta led, cortinas led, importación directa, etc…)
